A luglio 2023 Scala Enterprise ha ottenuto dalla Provincia Autonoma di Trento la certificazione Family Audit, che attesta la capacità dell'azienda di soddisfare le esigenze di conciliazione vita-lavoro del proprio personale (nello specifico, di quello operativo in ufficio e sul territorio trentino). A febbraio 2024 ha inoltre conseguito la certificazione secondo la prassi UNI/PdR 125:2022 sulla parità di genere, che attesta l'orientamento alla valorizzazione delle diversità presenti nei ruoli che operano nell’organizzazione e a mantenere processi in grado di sviluppare l’empowerment femminile nelle attività di business. Entrambe le certificazioni confermano l'impegno di Scala Enterprise a migliorare continuamente la soddisfazione non solo dei propri clienti, ma anche delle risorse umane che contribuiscono con il loro impegno lavorativo al suo successo.